A CHEGADA DA Covid-19 provocou transformações urbanas e sanitárias que agravaram as fragilidades sociais. As medidas de restrição de circulação de pessoas impuseram outros ritmos de vida. “Qualquer quarentena é sempre discriminatória”, afirma o sociólogo Sousa Santos (2020, p. 15), e para alguns grupos, ele avalia que é particularmente difícil. Porém, ainda que o distanciamento e o isolamento social sejam um duro aspecto da pandemia, os dispositivos tecnológicos têm desempenhado importante papel nas potenciais ações de enfrentamento às condições impostas, bem como na ativa atuação na construção e remodelação das interações sociais, reforçando o quão híbrido eles têm se tornado, agenciando a entrada de outros meios no espaço urbano.

Pensar a partir desse hibridismo, conforme o antropólogo, sociólogo e filósofo Latour (2012) explica em sua teoria do ator-rede, presume que a atenção não é dada somente ao sujeito (ator-humano) ou de maneira que ele sobressaia, antes situando o objeto (ator não-humano) e o sujeito num mesmo patamar de relevância. Assim, eles passam a influenciar o comportamento um do outro, evidenciando-se que os atores não-humanos alteram e constituem parte do ritmo da vida dos atores-humanos, sobretudo, no modo de pensar, agir, ver e sentir. Em uma cidade em estado pandêmico, insólita e infamiliar, o campo virtual passa a viabilizar experimentações outras a serem consideradas, discutidas e refletidas. Essa forma de pensamento ressalta a internet como campo de entrada para outras formas de olhar, permitindo uma observação em “tempo real” do modo como as histórias vêm sendo contadas no âmbito do seu próprio espaço urbano.

O modo de exploração das potencialidades das narrativas pandêmicas e suas formas de exposição, o acesso à conexão online, as inúmeras viabilidades das tecnologias móveis e os registros instantâneos da cidade, que passam a preencher demasiadamente o ciberespaço, oportunizam novas articulações e relações entre os fenômenos sociais.

Desse modo, para este artigo, importa o modo como a comunicação em rede tensiona o sentido de mobilidade, possibilitando investigar outros métodos de constituir narrativas das relações espaciais urbanas. Em especial, as narrativas de grupos para os quais as fragilidades sociais e o direito à cidade já eram uma questão a ser enfrentada antes mesmo da pandemia.

As transformações urbanas e sanitárias impostas pela pandemia do coronavírus reestruturaram o modo como os espaços de vida são configurados, impondo-lhes novas condições para seu habitar. O conceito adotado para a concepção da articulação desses espaços de vida é balizado pela interpretação do geógrafo Marandola Junior (2011). Para o autor, trata-se do próprio significado do viver citadino, composto por todos os itinerários pelos quais se trafega ao longo do dia ou, em outras palavras, por onde os citadinos estabelecem o cotidiano.

Em poucas semanas, várias ações rotineiras foram modificadas, e o próprio ato de entrar em casa exige protocolos de segurança. A relação com o mundo passou a ser mediada pelas discussões de um novo normal, pautadas por taxas de transmissibilidade e letalidade, e pelos novos modos de convivência em sociedade. Partindo dessa caracterização e dos efeitos gerados nesse cenário, a metáfora do nevoeiro, do arquiteto Wisnik (2012), ajuda a pensar a cidade em estado de pandemia. O nevoeiro, como metáfora, expressa o embaçamento que compromete a nitidez excessiva da contemporaneidade, como um grande véu que nos cobre de incertezas e eventos traumáticos:

[...] cai de repente e obscurece a visão dos seres (humanos e não-humanos), é o véu que cobre por um instante a realidade, desencadeando uma situação a partir da qual as coisas transmutam e trocam de posição [...] é alternadamente disjuntivo ou conjuntivo entre alto e baixo, céu e terra: termo mediador que junta extremos e os torna indiscerníveis, ou se interpõe entre eles de modo que eles não podem se aproximar

A nitidez de que fala Wisnik (2012) deve ser pensada pelo propósito oposto ao qual costuma ser associada. Para ele, viver na nitidez é como estar cego pelo excesso de informações, tomado pelo controle das codificações. Ou seja, diferentemente do nevoeiro, que desestabiliza e torna inseguro, a nitidez apresenta um mundo perfeito e seguro que impossibilita ver e pensar linhas de fuga para outra realidade, senão a estabelecida.

Dissolvido nessa névoa, o habitar da cidade encontra novos espaços, outros lugares. A comunicação virtual, ao mesmo tempo em que tenta reassumir a nitidez, em termos de manutenção do status quo de normalidade, com atividades como home office e de compras virtuais, também pode ser utilizada na contestação da aplicação dessas alternativas para todos, acendendo a discussão de um novo normal para além de medidas de restrição de mobilidade.

Nessa perspectiva, em que as distâncias são desmanchadas em termos de comunicação, emergindo das telas outras visibilidades, a escolha de uma experiência no campo virtual por meio de uma metodologia etnográfica apresenta outra via no que tange aos atravessamentos da vida na cidade sintomática frente às medidas de restrições de mobilidade.

Os meios de comunicação em massa ou mass media contribuíram para a intensificação dos fluxos de informações e para uma pluralidade de discursos outros que passaram a ecoar junto deles. Nesse debate, o filósofo Vattimo (1992) chama a atenção para o modo como o advento desses meios de comunicação possibilitou uma profusão de outras narrativas e, com isso, uma abertura para a crítica das narrativas oficiais como única versão da história.

Esse pensamento potencializa a audição de outras vozes, com força de propagação para ressoar, contando as próprias versões e demonstrando, por meio dos olhares e registros, o modo como enxergam seus espaços de vida. A multiplicidade das mídias móveis e redes sociais digitais, especialmente nesse momento, desempenha um importante papel nas relações sociais. As manifestações pelas redes por meio das publicações de textos, imagens e vídeos tornam-se fragmentos de realidade de distintas vozes que utilizam esse campo para pensar, criar e agir num espaço que as represente na sociedade pandêmica.

Tomamos aqui por base o conceito de virtual expresso pelo filósofo e sociólogo Lévy (1996, p. 16), ou seja, “[...] entendido como o que existe em potência e não em ato, [...] extensão do real, ou seja, é um real latente”. O ciberespaço compreendido como ambiente de possibilidades de extensão desse real se perfaz a partir da atuação dos sujeitos; dito de outra maneira, na sociedade de comunicação em massa o ciberespaço pode ser usado tanto para reproduzir comportamentos e valores que transcendem os meios digitais quanto para produção de comportamentos outros que emancipem certos grupos no processo de tomada da palavra. Com base nesses movimentos é que a potência de observação do campo virtual evidencia-se como extensão da etnografia tradicional para captação das nuances discursivas que circulam em meio às nuvens digitais.

O filósofo Han (2018, p. 34), num de seus ensaios, afirma que a temporalidade se dá num “presente imediato”, porque as informações são consumidas e produzidas sem intermediadores — como o próprio autor exemplifica, de Windows para Windows —, em alusão às janelas abertas no ambiente digital, tornando possível uma descarga de afetos instantâneos.

Nessa esteira de pensamento, observa-se que o status online pode reverberar os impactos gerados na cidade na instantaneidade, proporcionando a esse campo ser uma extensão do real que se propaga também pelas redes. Noutras palavras, a rede pode entrelaçar as reverberações da cidade em pandemia e suas ressonâncias para o campo real latente.

E no âmbito dessa abordagem, a associação da teoria do ator-rede desenvolvida por Latour (2012), em seus ensaios sobre antropologia simétrica, propõe pensar em uma perspectiva na qual os atores humanos (sujeitos) e não humanos (objetos) ganham o mesmo foco. De acordo com o autor, os objetos são dotados de agência, significando “[...] estar associado de tal modo que fazem outros atores fazerem coisas” (LATOUR, 2012, p. 158). Pensamento que contribui para um rompimento da dualidade do binômio sujeito-objeto, criando-se então um híbrido, uma nova entidade que se constrói a partir do agenciamento, conexões e ações do ator-rede.

Na tese de Latour (2012), o agenciamento entre o ator humano e o não humano não se constitui como substância consolidada, ou seja, não é definição. Para ele, o encontro pode ter variações e manifesta sempre um outro. Nesse sentido, tomando o real latente como evento que agencia o encontro entre sujeitos (humanos) e tecnologia (não humano), este artigo se constitui do trabalho de campo virtual como extensão da etnografia tradicional.

A construção deste artigo partiu da notícia de que grupos comunitários se juntaram na criação de um gabinete de crise para pensar em maneiras, e agi-las, de reduzir os danos gerados pela Covid-19 no Complexo do Alemão, no Rio de Janeiro1.

Nesse sentido, ele nasce das inquietações e atravessamentos pelo nevoeiro e, ao mesmo tempo, do embaçamento como possibilidade de escrever a partir de uma técnica alternativa ao trabalho de campo num momento de pandemia no qual não é segura a locomoção pela cidade2. O modo como o Gabinete de Crise do Complexo do Alemão se organizou nas redes sociais para tratar das questões urgentes da comunidade por meio de compartilhamento de informação inspirou o uso da etnografia digital como proposta para ensaiar o trabalho de campo nessa comunidade. As postagens, em linhas gerais, abordam as fragilidades sociais anteriores período da pandemia que, neste momento, agravadas por seus efeitos, intensificaram o sentimento de precariedade urbana e vulnerabilidade social da comunidade.

É no arcabouço dessa conjuntura, em que se acentuam ainda mais as questões sociais e sanitárias para os moradores do Complexo do Alemão, em meio a uma crise pandêmica, que a metáfora do nevoeiro se constitui e se difunde, trazendo consigo não apenas o sentimento de incerteza, mas também a transformação do cotidiano pela tecnologia disseminada na troca de informação por nuvens.

Embora o foco do artigo não seja analisar o conteúdo das publicações do Gabinete de Crise do Complexo do Alemão, interessa aqui a apropriação das postagens como forma de experienciar o campo. É a maneira pela qual o grupo se articula a partir desses tempos de imobilidades gerados pela Covid-19 que o campo real latente se apresenta como oportuno para experimentações da cidade, mediadas pelas infovias que a percorrem e conectam a ela as interações sociais do ciberespaço.

As infovias podem ser pensadas assim como se entende a estruturação da malha urbana que circunda uma cidade; desse modo, as trocas de mensagens e postagens correm por caminhos virtuais dentro das malhas da rede virtual. Contudo, no trato desse espaço, verifica-se que esses caminhos correspondentes às trocas e envios de informações são destituídos de características ou formas definidas, pois o que dá corpo às infovias são a maneira e o caminho de repercussão das mensagens postadas pelos usuários. Noutras palavras, o que dá corpo às infovias são os agenciamentos no campo real latente e as experiências que essas conexões possibilitam.

“A experiência é o que nos passa, o que nos acontece, o que nos toca”, nos termos do filósofo Larrosa, (2014, p. 25). Ela se apresenta como gesto de interrupção, suspensão do automatismo e da vontade como procedimentos para abertura ao acontecimento a título de experiência e não de experimento, algo previsível e/ou estabelecido. Para ele, a experiência (e não a verdade) dá sentido ao conhecimento e à aprendizagem. O acontecimento tomado como experiência repercute na linguagem como marca daquilo que afeta e faz padecer. Assim, as postagens do grupo são tomadas como aberturas para adentrar as infovias do Complexo do Alemão e desassociar o excesso de nitidez das narrativas policialescas acerca das favelas a fim de apreender o acontecimento da pandemia por meio das narrativas da própria comunidade.

Para a composição do percurso etnográfico, utilizamos duas ferramentas de navegação, o Google Earth3 e o Google Street View, esta última particularmente permitindo ao usuário caminhar por vias de acesso previamente registradas, conforme mostram as Figuras 1 e 2.

Através de depoimentos e entrevistas de diferentes pontos do Complexo do Alemão fornecidos pelo Instagram4 do Gabinete de Crise, um caminho contínuo foi traçado, definindo um ponto de início do trajeto, na Rua Antônio Austregésilo, em branco; e outro de fim, na Rua Joaquim Queiroz, em vermelho, como mostra a Figura 3.

E a despeito de o trajeto ter início e fim, a metáfora do nevoeiro, pela opacidade e falta de visibilidade, possibilita ao leitor/pesquisador diferentes entradas e abordagens no campo, porque a caminhada como acontecimento (abertura) não expressa uma posição fixa. O usuário está exposto e vulnerável a permeabilidades outras para além daquelas passíveis de serem narradas no trajeto selecionado. Por não ser a experiência posição (e nem suas ‘cognações’: opor, impor, propor), e sim ex-posição, Larrosa (2014) afirma que a experiência está envolta em vulnerabilidade e risco.

O sujeito da experiência é um sujeito ‘ex-posto’. Do ponto de vista da experiência, o importante não é nem a posição (nossa maneira de pormos), nem a ‘oposição’ (nossa maneira de opormos), nem a ‘imposição’ (nossa maneira de impormos), nem a ‘proposição’ (nossa maneira de propormos), mas a ‘ex-posição’, nossa maneira de ‘ex-pormos’, com tudo o que tem vulnerabilidade e risco

Por esse viés, a etnografia digital, assim como a tradicional, potencialmente se revela um modo de imersão no campo. Modo esse que considera a observação do comportamento social em rede e sua interação com a comunidade online mediante um campo repleto de dados que podem ser coletados, analisados e transcritos.

Para a socióloga Christine Hine (2008, 2015), o conceito de rede pode ser associado ao modo como os usuários constroem suas atuações, promovendo uma esfera comum que funciona mediante o uso da internet. Em diálogo, Alves e Ferraz (2017, p. 13) argumentam que “[...] cada ator social ou digital pode ser produto e produtor dos referenciais culturais que marcam os diferentes tempos e redes sociais. Isso faz com que as pesquisas etnográficas no campo digital possam ficar datadas”.

A atuação social e a tecnologia tensionam essa hibridização, que se reflete por meio das mídias móveis e redes sociais. As práticas entre o que até então se poderia pensar como online e offline sobrepõem-se e uma passa a se refletir na esfera de atuação da outra. Em complemento, para Hine (2008, p. 17), “[...] a condição online em tecnologias de mídias móveis dissolveu as fronteiras entre online e offline. As incursões passaram a ser carregadas de dados e, mais do que [...] experimentais, elas costumam ser habituais”. Para a autora, a rede digital está imbricada no contexto cultural contemporâneo, o que permite outros métodos de experimentação e coleta de dados.

Nesse sentido, o Instagram pode ser pensado como projetor das atividades do grupo a todos os usuários da rede e, por meio desse recurso e abertura, pode-se criar uma aproximação com as movimentações, ações e decisões tomadas pelos envolvidos. E, em tempos de medidas de restrição de mobilidade, essa abordagem constitui, no real latente, conexões e ações entre atores-rede na experimentação do campo virtual pelos pesquisadores e na elaboração das narrativas pandêmicas desses grupos locais.

O Gabinete de Crise do Complexo do Alemão emerge da urgência de reunir diferentes pautas, fragmentadas antes da pandemia, numa tentativa de minimizar as fragilidades sociais que não se modificam entre as imagens de 2013 e as postagens de 2020. São narrativas que reafirmam a crise enfrentada no Complexo do Alemão pondo em perspectiva a noção de normalidade e todos os direitos que deveriam ser observados.

Após seis meses de operação, o Gabinete comunicou em sua página do Instagram, o fim de suas atividades frente ao discurso de minimização dos efeitos da pandemia da Covid-19 no Complexo do Alemão. A decisão foi tomada após a observação, pelo grupo, de que, juntamente com a diminuição das medidas de restrição pelas autoridades, a população relaxou o distanciamento social.

Após a dissolução do Gabinete, as ações de cada movimento voltam-se aos grupos sociais anteriormente atendidos. O movimento Mulheres em Ação no Alemão fortalecendo o apoio e ajuda às chefes de família, vítimas ou não de violência; o coletivo Voz das Comunidades reorganizou os períodos de entregas das marmitas e promoveu testagens do vírus; e o coletivo Papo Reto construiu um cadastro mais detalhado para atender as famílias e as necessidades surgidas com a pandemia.

Este retorno dialoga com o que Han (2018) denomina por enxame digital: indivíduos que se reúnem, em mídias digitais, semelhante aos animais que formam enxames, em aglomerados e de maneira efêmera e instável. O argumento discute a ideia de que a efemeridade das relações digitais tem por efeito a incapacidade de um agir em conjunto para pôr em cheque as relações de poder dominante, de modo que, o enxame em si, não se externa como voz, sendo percebido tão somente como barulho.

A nitidez retoma posição dispersando o nevoeiro quando a agência entre humanos e não humanos opera pelo enxame como redundância. Isto é, quando se fixa apenas na urgência e repete as narrativas de crise como consequência de um momento e não parte de um estabelecido. O exercício etnográfico digital mostra uma possibilidade de operar na ressonância dos componentes do trabalho de campo para compreender os agenciamentos performáticos das narrativas online (estar lá, nas nuvens) e offline (estar aqui, na escrita). Pensar narrativas outras que possam repercutir em fuga à expressão dominante e, com isso talvez, transformar o barulho em pequenos sussurros.