SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO

Resumo

Este trabalho busca definir Sistemas de Informação (SI) e categorizar os vários tipos de SI descritos na literatura técnica. Como instrumento de categprização é usado o modelo dos estágios da evolução da informática nas organizações, proposto por Richard Nolan: as categorias de SI encontradas são relacionadas aos estágios sugeridos por Nolan. A seguir, dá-se destaque a Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), em decorrência do papel cada vez mais importante que exercem nas organizações e do fato de que freqüentemente são confundidos, na literatura, com os demais tipos de SI.