INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DADOS - ESTADO DA ARTE, TENDÊNCIAS E ESTUDOS DE CASO
Palavras-chave:
Intercâmbio Eletrônico de Dados, EDI, Padrões de Comunicação, Sistemas de Informação, Correio Eletrônico, Sistemas de Suporte à Decisão, EDIFACT, Rede de Valor AgregadoResumo
Este trabalho procura caracterizar o Intercâmbio Eletrônico de Dados, ou EDI, tendo em vista que este sistema proporciona maiores oportunidades de negócio, tanto na relação custo/benefício, quanto na maximização de contatos cliente/fornecedor. São abordados, também, neste trabalho, fatores críticos, benefícios e dificuldades na implantação de EDI, padrões de comunicação e tendências de utilização desse aplicativo. Um estudo de casos feito em seis empresas do eixo São Paulo - Campinas complementa o trabalho, dando uma visão prática e comparativa da implementação de EDI e dos resultados alcançados.
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