do Rossio MARTINS , Neire, Giducia Critter CHILIATT0, e Mårcia Regina FRASSON. 2001. “AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE UM SERVICO DO SISTEMA DE ARQUIVOS DA UNICAMP: UM MODELO PILOTO DE PESQUISA COM USUÅRIOS”. Transinformação 13 (1). https://puccampinas.emnuvens.com.br/transinfo/article/view/10376.