DESIGN DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CENTRADO NO USUÁRIO E A ABORDAGEM DO SENSE-MAKING

USER-CENTERED INFORMATION SYSTEM DESIGN AND THE SENSE-MAKING APPROACH

Authors

  • Edmeire Cristina PEREIRA Pontifícia Universidade Católica de Campinas

Keywords:

human information needs, information seeking from the user’s perspective, sense-making approach, user-centered information system design

Abstract

This article discusses the information from the user’s perspective. Dervin and others have
provided some insights into the nature of information and information seeking that can serve as
a conceptual base for understanding how our thinking has to change in order to develop
user-centered information services. An overview of Sense-Making Approach is presented. Also a designing of the user interface strategies for effective human-computer interaction, derived from Schneiderman and Bastien & Scapin is presented. This study examined the site of pharmaceutical/cosmetic company from Rio de Janeiro, Brazil. The results show that the pages
contents, visual communication and effective human-computer interaction are not attending all
the criteria suggested by literature-focused.

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Published

2002-11-25

How to Cite

PEREIRA, E. C. . (2002). DESIGN DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CENTRADO NO USUÁRIO E A ABORDAGEM DO SENSE-MAKING: USER-CENTERED INFORMATION SYSTEM DESIGN AND THE SENSE-MAKING APPROACH. Transinformação, 14(2), 1–14. Retrieved from https://puccampinas.emnuvens.com.br/transinfo/article/view/6437

Issue

Section

ARTIGOS