CONFORMAÇÃO DE PLANO DE SUPRIMENTO DOS SERViÇOS EM TELECOM INTEGRADO AO PLANO INFORMACIONAL
Keywords:
tlecommunication, innovation, competitive intelligence, business intelligence, knowledge, informationAbstract
Presently, the competitive advantage of the nations, has as one of its pi/lars, the indogenous
generation ofinnovation within telecommunications infrastructure. Strong competition
in the sector requires architecture withjlexible processes, able toface the ongoing repositioning of companies and products. The rearrangement of players and trends, which is increasingly common, and which has direct injluence over the destinies ofthe
organizations, similarly requires jlexible management practices. A model showing the overlap of operational and competitive intelligence plans is presented as an alternative to assure the success of enterprises through ongoing and uniform informationjlow in ali business phases.
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