Analysis of the websites of cathedrals in Europe
Structure, content and communication strategies in the pandemic era
Keywords:
Website quality, Quality assessment, Religious tourism, European cathedrals, Website managementAbstract
This research arises with the aim of analyzing the quality of the websites of European cathedrals and determining how successful their online communication strategies have been. To do, a qualitative methodology based on content analysis and virtual ethnography is applied. As a result, it is inferred that, when speaking of cathedrals, one speaks of a heritage resource highly exploited by cultural tourism on an international scale, but with the COVID-19 pandemic crisis they migrated their tourist proposals from face-to-face to virtual environments, promoting immersive tours, with the use of new technologies through its web portals. The challenge that remains to be taken up is to create, in the field of religious tourism, true user-centered experiences in a context of the metaverse and digitized and infotechnological lives.
Downloads
References
Acoltzin Vidal, C. Estadística descriptiva y selección de la prueba. Revista Mexicana de Cardiología, v. 25, n. 2, p. 129-131, 2014.
Bondi, M.; Sezzi, A. Disseminating the tangible and intangible heritage of sacred places in the 21st Century: the websites of British and Italian cathedrals. Iperstoria, v. 18, p. 33-57, 2021.
Calvi, M. Il Linguaggio Spagnolo del Turismo. Viareggio: Baroni, 2005.
Calvo-Calvo, M. A. Calidad y características de los sitios web de los hospitales españoles de gran tamaño. Revista Española de Documentación Científica, v. 37, n. 1, 2014. Doi: https://doi.org/10.3989/redc.2014.1.1049.
Canalis, X. El turismo religioso mueve 300 millones de viajeros al año. Palma de Mallorca: Hosteltur, 2010. Disponible en: https://www.hosteltur.com/71811_turismo-religioso-mueve-300-millones-viajeros-al-ano.html Acceso en: 5 de enero de 2023.
Cappelli, G. Popularization and accessibility in travel guidebooks for children in english. CULTUS, v. 9, n. 1, p. 68-89, 2016.
Cobos Urbina, E.; Recoder Sellarés, M. J. Modelo de análisis web para centrales nucleares: estudio del caso de España. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, v. 25, n. 2, p. 727-745, 2019. Doi: https://doi.org/10.5209/esmp.64799.
Codina L. Evaluación de recursos digitales en línea: Conceptos, indicadores y métodos. Revista Española de Documentación Científica, v. 23, n. 1, p. 9-44, 2000. Doi: https://doi.org/10.3989/redc.2000.v23.i1.315.
Codina L. Hiperdocumentos: composición, estructura y evaluación. In: Díaz J.; Salaverría R. (ed.). Manual de Redacción Ciberperiodística. Barcelona: Ariel, 2003. p. 141-194.
Equipo de Comunicación. ¿Qué es un gabinete de prensa y qué puede hacer por ti? Alicante: Equipo de Comunicación, 2020.
Hjarvard, S. The mediatization of religion: a theory of the media as agents of religious change. Northern Lights: Film & Media Studies Yearbook, v. 6, n. 1, p. 9-26, 2008.
Hutchings, T. Creating church online: ritual, community and new media. London: Routledge, 2017.
Jiménez Ocaña, M. Presentaciones y contenidos gamificados para activar el aprendizaje. Andalucía: Universidad Internacional de Andalucía, 2020.
López Jiménez, D.; Monroy Antón, A. J. El comercio electrónico de calidad: compromisos empresariales asumidos en beneficio del consumidor. Innovar, v. 23, n. 47, p. 40-52, 2013.
Martínez-Sala, A. M. Calidad de websites turísticas oficiales de la costa mediterránea española (2004-2015). Elche: Universidad Miguel Hernández, 2015.
Mendoza, S. H.; Rojas, D. P. Realidad virtual como herramienta para interactuar en línea. Revista Iberoamericana de las Ciencias Computacionales e Informática, v. 3, n. 5, p. 18, 2014.
Nigro, M.G. Il linguaggio specialistico del turismo: Aspetti storici, teorici, traduttivi. Roma: Aracne, 2006.
Sánchez, W. La usabilidad en ingeniería de software: definición y características. Ing-novación, n. 2, p. 7-21, 2011. Disponible en: https://core.ac.uk/download/pdf/47264961.pdf. Acceso en: 5 de enero de 2023.
Scolari, C. Narrativas transmedia: nuevas formas de comunicar en la era digital. Anuario AC/E de Cultura Digital, n. 1, p. 71-81, 2014.
Tejedor S. La Web 2.0 como herramienta de posicionamiento y marketing de los cibermedios iberoamericanos. Cuadernos.info, n. 27, p. 15-24, 2010. Doi: https://doi.org/10.7764/cdi.27.19.
Terriza, M. J. C. Catedrales para el siglo XXI. PH: Boletín del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, v. 12, n. 47, p. 43-52, 2004.
Valero, C. Conmoción en Colonia por la ola de agresiones sexuales en Nochevieja: cerca de mil hombres asaltaron, acosaron y robaron a decenas de mujeres. Madrid: El Mundo, 2016.
Vilches L. La Investigación en comunicación: métodos y técnicas en la era digital. Barcelona: Gedisa, 2011.
Vieiro, A. G. Turismo cultural en lugares sagrados desde la perspectiva de los residentes: un estudio de la Catedral de Santiago de Compostela. Estudios Turísticos, n. 158, p. 79-108, 2003.
Vourvachis P.; Woodvard T. Content analysis in social and environmental reporting research: trends and challenges. Journal of Applied Accounting Research, v. 16, n. 2, p. 166-195, 2015. https://doi.org/10.1108/JAAR-04-2013-0027.
Williams, E. et al. Visitor experiences of St Davids Cathedral: the two worlds of pilgrims and secular tourists. Rural Theology, v. 5, n. 2, p. 111-123, 2007. https://doi.org/10.1179/rut_2007_5_2_004.
World Tourism Organization: a UN Specialized Agency. Religious tourism, a catalyst for cultural understanding. Madrid: UNWTO, 2016.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Transinformação
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
