Browsing taxonomies in e-commerce websites: Evaluation criteria

Authors

  • Raphael da Silva CAVALCANTE
  • Marisa BRÄSCHER

Keywords:

Eletronic commerce, Web browsing, Organization of information, Knowledge organization systems, Browsing taxonomy

Abstract

This paper presents the result of a Master’s thesis that aimed to develop and validate a set of evaluation criteria of browsing taxonomies used in e-commerce websites. The reason for choosing e-commerce websites is their widespread use of browsing taxonomies. The bibliographic review of the paper covers theoretical aspects about taxonomies and e-commerce. For this purpose, the following two evaluation criteria were established: Communicability and Organization. The sample selected for the application of the criteria consisted of five virtual stores. The result of the evaluation was heterogeneous and the virtual shops were classified as regular or excellent. Finally, the results were considered consistent and the criteria validated. The development of taxonomies is considered a subjective activity, but minimum recommendations should be followed.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aganette, E.; Alvarenga, L.; Souza, R.R. Elementos constitutivos do conceito de taxonomia. Informação e Sociedade: Estudos, v.20, n.3, p.77-93, 2010.

Catalani, L. et al. E-commerce. Rio de Janeiro: FGV, 2004.

Cavalcante, R.S. Critérios para a avaliação de taxonomias navegacionais em sítios de comércio eletrônico. 2012. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Faculdade de Ciência da Informação, Universidade de Brasília, 2012.

Centelles, M. Taxonomies for categorisation and organisation in web sites. Hipertext.net, n.3, 2005. Available from: <http://www.upf.edu/hipertextnet/en/numero-3/taxonomias.html>. Cited: Oct. 23, 2011.

Conway, S.; Sligar, C. Building taxonomies. In: Conway, S.; Sligar, C. Unlocking knowledge assets. Redmont: Microsoft Press, 2002. Chapter 6.

Currás, E. Ontologias, taxonomia e tesauros em teoria de sistemas e sistemática. Brasília: Thesaurus, 2010.E-bit. Webshoppers. 24.ed. São Paulo: E-bit, 2011. Disponível

em: <http://www.ebitempresa.com.br>. Acesso em: 13 out. 2011.

E-Commerce Brasil. Top 10 lojas online brasileiras 2010/2011. 2011. Disponível em: <http://www.e-commercebrasil.org/numeros/top10-maiores-lojas-online/>. Acesso em: 13 out. 2011.

Fuoco, T. Guia valor econômico de comércio eletrônico. São Paulo: Globo, 2003.

Gilchrist, A. Thesauri, taxonomies and ontologies: An etymological note. Journal of Documentation, v.59, n.1, p.7-18, 2003.

Gomes, H.E. et al. Revisitando Ranganathan: a classificação na rede. 2006. Disponível em: <http://www.conexaorio.com/biti>. Acesso em: 13 set. 2011.

Kalbach, J. Design de navegação web. Porto Alegre: Bookman, 2009.

Maculan, B.C.M.S; Lima, G.A.B.O. Taxonomia facetada navegacional: agregando valor às informações disponibilizadas em bibliotecas digitais de teses e dissertações. In:

Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação, 12., 2011, Brasília. Anais... Brasília: Enancib, 2011. p.696-714.

Soler Monreal, C.; Gil Leiva, I. Posibilidades y límites de los tesauros frente a otros sistemas de organización del conocimiento: folksonomías, taxonomías y ontologías.

Revista Interamericana de Bibliotecología, v.33, n.2, p.361-377, 2010.

Terra, J.C.C. et al. Taxonomia: elemento fundamental para a gestão do conhecimento. TerraForum, 2005. Disponível: <http://biblioteca.terraforum.com.br/Paginas/TaxonomiaelementofundamentalparaaGC.aspx>. Acesso em: 14 ago. 2011.

Vital, L.P. Taxonomia como ferramenta para a representação do conhecimento em portais corporativos. Recife: UFPE, 2010.

Zhonghong, W. et al. Potential and prospects of taxonomies for organization. Knowledge Organization, v.33, n.3, p.160-169, 2006.

Published

2014-05-25

How to Cite

da Silva CAVALCANTE, R. ., & BRÄSCHER, M. . (2014). Browsing taxonomies in e-commerce websites: Evaluation criteria. Transinformação, 26(2). Retrieved from https://puccampinas.emnuvens.com.br/transinfo/article/view/6103

Issue

Section

Comunicação