COMUNICAÇÃO NA BIBLIOTECA: UMA QUESTÃO INTERDISCIPLINAR
Palavras-chave:
Biblioteca, Comunicação, Administração de Bibliotecas, Relações Públicas, Cultura OrganizacionalResumo
Apresenta a qualidade e capacidade de integração da biblioteca com o ambiente e com os seus públicos, baseadas no êxito da comunicação praticada tanto intema como extemamente. Levanta dados e informações referentes aos métodos, práticas e procedimentos de comunicação utilizados e os pontos de estrangulamento de interação/integração entre a biblioteca e seus públicos. São também apresentadas algumas conclusões que constatam sobretudo a necessidade de um padrão de comunicação detectável e evidente a orientar as decisões internas e de relacionamento com os seus diversos públicos.
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Referências
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